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dobbiamo distinguere tra recesso e risoluzione per inadempimento. Se vuoi recedere puoi farlo solo se nel contratto è espressamente prevista questa possibilità e con il preavviso indicato. Mi sembra che tu invece stia contestando un inadempimento, perchè sembra che il servizio non venga reso. Di solito la vigilanza quando fa il giro di sorveglianza lascia dei bigliettini a dimostrazione del passaggio fatto. Loro non lo fanno? per quanto riguarda il furto hai un contratto anche legato all'allarme? se è scattato l'allarme del negozio e questo è collegato alla vigilanza e non sei stato informato allora è un inadempimento piuttosto grave; se si limitano solo a fare il giro potrebbero essere passati prima del furto. Ti consiglio di mandare una nuova raccomandata in cui chiedi che venga data prova del passaggio dei vigilantes, è un tuo diritto averlo. Vediamo cosa fanno, se si rifiutano potresti provare a contestare l'inadempimento e non pagarli

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