Posseggo una stampante laser Samsung SCX-3200.

Da un po' di tempo però non riesco più ad usare lo scanner :

Non riesco a fare né Fotocopie né a Digitalizzare .. Quando cerco di Digitalizzare con "Gestione Scansione e Fax" , in " Stato Scansione " mi da " Errore di Ombreggiatura "

Sapete quale può essere la causa di questo e come rimediare ?

Grazie ;)