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ciao Luca,

sono Sofia di Volagratis.

Come scrive Giulia, qui sopra, i rimborsi variano da caso a caso e sono indipendenti dalla volontà dell'agenzia viaggi.

In caso di annullamento i rimborsi variano da compagnia aerea a compagnia aerea e dipendono dal tipo di volo e dalla tariffa acquistata.

Vorrei farti contattare telefonicamente dal nostro team Volagratis per chiarire i tuoi dubbi in merito.

Hai modo di mandarmi, anche tramite mail/messaggio privato, il tuo codice di prenotazione (ID Booking)? lo trovi nella mail di conferma che hai ricevuto: in questo modo posso risalire al tuo caso e capire cos’è successo nello specifico per provare ad aiutarti.

Grazie!

Ciao

Sofia

Prova a contattare gli avvocati di VacanzaRovinata.it, loro ti aiuteranno ad ottenere il giusto rimborso senza spendere un centesimo!

eh no, non e' una fregatura, anzi che ti danno una parte dei soldi.

Se tra le clausole il volo risultava rimborsabile certo che lo è, ma questo e' uno dei tanti aspetti delle agenzie on line che la gente si ostina ad usare. Magari vede come fumo agli occhi le agenzie tradizionali, ma usa queste che sono ancora peggio. La prossima volta prenota sul sito della compagnia, almeno hai il rapporto diretto!

Aggiungo una cosa visto che se ne sentono di tutti i colori: i rimborsi delle compagnie di bandiera dipendono dalle condizioni tariffarie, non esiste che decidono di dartene un terzo. Un biglietto o è rimborsabile o non lo è! Capisco che nel rimborso si trattengono le spese, ma questa e' una fregatura. Quando un biglietto e' rimborsabile, la compagnia te ne restituisce la quasi totalità: l'assicurazione e' un'altra cosa!

Se vuoi andare a Sofia e ti serve un hotel ti consiglio questo sito che in quanto a prezzi è il migliore https://tr.im/1xVw7

Sofia è un centro cosmopolita e vivace ci sono centri commerciali, parchi estesi, eleganti boulevard e caffè brulicanti di vita c accanto a costruzioni di età bizantina, chiese dalle cupole dorate e monumenti dell'era comunista. Le attrattive di Sofia non si riducono alla sola architettura: infatti, gli immediati dintorni vantano ottime piste da sci.

Son da visitare la Cattedrale Alexander Nevski, con le sue numerose cupole e l'interno ornato di dipinti murali in stile bizantino, la Chiesa di Santa Sofia, la Chiesa di San Giorgio e merita una visita anche la cinquecentesca Moschea di Banya Bashi.

ciao

guarda purtroppo non si tratta di una fregatura perché molte compagnie se non tutte quando si annulla un volo per colpa del passeggero, non ti rimborsano del tutto, c'è solo un caso in cui ti rimborsano del tutto, quando (mi dispiace dirlo) hai avuto un problema fisico e porti il referto alla compagnia per farti rimborsare.

Purtroppo quando si compra un volo e si fa l'assicurazione, questa vale fino ad un certo punto, perché l'assicurazione ti rimborsa solo 1/3 della somma perché il restante resta alla compagnia per causa.