Gostaría de saber de mais pessoas a respeito da qualidade dos móveis Kappesberg, pois comprei cozinha modulada, um dos melhores roupeiros deles no catálogo, um roupeiro infantil para meninas, duas camas de meninas com detalhe como se fosse um arco na cabeceira de metal e mais dois criados mudos, há 2 anos e desde a montagem que foi péssima, com acabamento "porco" e mesmo com assistência rotineira durante 3 meses, pouco foi resolvido. A única coisa que aconteceu foi eu ter que conviver com montadores entrando e saíndo da minha casa o tempo inteiro, inclusive o pessoal da própria empresa e o resultado positivo foi de horas e após isso as gavetas que deveríam ser corrediças voltavam a trancar, portas com dobradiças mal colocadas ou de péssima qualidade voltavam a se quebrar deixando minhas filhas em risco, as gavetas do armário infantil foi mal montado e caiu logo que o montador saiu, isso é, qdo resolvi abrir as portas para limpar e ver como havíam ficado. O montador atendia a telefonemas particulares durante a montagem, e ainda qdo deixou uma peça do meu roupeiro cair quería reaproveitá-la mesmo essa ter se danificado, fiquei indignada e disse que o denunciaría a loja da qual eu comprei os móveis e ele pediu "por favor, que não fosse feito essa denúncia". por um momento senti pena, mas vcs não fazem idéia de como estava o meu apartamento as vésperas de eu ter minha bebê. E mesmo depois do parto precisei aturar pessoas desconhecidas entrando e saíndo da minha casa para tentar de uma forma solucionar o problema dos meus móveis. E hj depois de tanto tempo vim aqui expor minha indignação e descepção para com essa empresa e a equipe que monta seus produtos. Quantidade não é sucesso e sim a qualidade. Pretendo me mudar de casa, certamente terei que vender meus móveis pois pretendo comprar móveis novos e que irão caber na nova residência e aí mais uma vez aparece a revolta, pois ninguém irá querer móveis que foram pregados, com peças que não se encaixam e que me deixam na torcida para que nada caía em meus pés, mãos e até mesmo chegando a machucar minhas filhas. Paguei um valor significativo achando estar fazendo a compra de produtos de boa qualidade e beleza, mas a conclusão que cheguei que ninguém está preocupado com a qualidade e a funcionalidade dos móveis. Quero só ver se no mercado de São Paulo conseguirão se manter por muito tempo, se pós venda não há e muito menos assistência eficaz (sei que cabe aos lojistas fazer a sua parte tb). Bem, gostaría de saber se fui a única premiada por querer inovar a casa e se ver arrependida por uma escolha que só me trouxe lágrimas e muita raiva? Se serve de conselho à vcs tem tantas marcas que respeitam o cliente e vendem qualidade por preços + e - elevados, o que vale mesmo é a pesquisa e o resultado adquirido de boca a boca, não cometam o mesmo erro que eu cometi de jogar dinheiro fora em porcarias de móveis que nem me possibilitaram receber familiares no meu quarto após ter ganho minha filha com medo de por em risco a vida dessas pessoas.